Garanzia legale e reclami

Gli acquisti dei consumatori sono protetti dalla garanzia legale di conformità, che si aggiunge alle eventuali garanzie commerciali del produttore.

Durata

La garanzia legale ha una durata minima di due anni dalla consegna per i beni nuovi acquistati da consumatori, secondo la normativa applicabile.

Rimedi

In caso di difetto di conformità il consumatore può chiedere riparazione o sostituzione e, quando ne ricorrono i presupposti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, senza spese nei limiti previsti dalla legge.

Aprire una richiesta

Scrivi a ordini@polygadget3d.it indicando numero d'ordine, modello, numero di serie se disponibile, descrizione del problema e materiale fotografico utile.

Garanzia del produttore

Le eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore hanno condizioni proprie e non sostituiscono né riducono la garanzia legale dovuta dal venditore.