Privacy policy

1. Titolare del trattamento

POLYGADGET SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, NUCLEO INDUSTRIALE DI SASSA - 67100 - L'AQUILA (AQ), P. IVA 01996790661. Contatto per l'esercizio dei diritti: ordini@polygadget3d.it.

2. Dati trattati

Possono essere trattati dati identificativi e di contatto, indirizzi di consegna e fatturazione, informazioni sull'ordine, dati necessari alla fatturazione, comunicazioni con l'assistenza, preferenze espresse e dati di utilizzo e sicurezza del sito. Se utilizzi l'area personale, vengono trattati anche l'indirizzo email verificato, i dati necessari all'accesso e l'associazione tra account e ordini.

Polygadget3D non riceve il numero completo della carta. Dal gestore del pagamento riceve soltanto le informazioni necessarie a conoscere esito, importo e riferimento della transazione.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per rispondere alle richieste, creare e gestire l'account, mostrare la cronologia degli ordini, inviare comunicazioni necessarie all'accesso e alla conferma dell'ordine, preparare e gestire pagamenti, consegne, resi, rimborsi e garanzia; adempiere obblighi fiscali, contabili e legali; proteggere il sito e prevenire abusi o frodi; accertare o difendere diritti.

Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, l'adempimento di obblighi di legge e il legittimo interesse alla sicurezza e alla tutela dell'attività. Comunicazioni promozionali o strumenti non essenziali vengono utilizzati solo quando esiste una base giuridica adeguata, incluso il consenso ove richiesto.

4. Pagamenti

I pagamenti online sono gestiti da Stripe, che tratta i dati necessari ad autorizzare la transazione, prevenire frodi e rispettare i propri obblighi di legge. Il cliente inserisce i dati di pagamento direttamente nell'ambiente messo a disposizione dal gestore.

5. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting e sicurezza, gestori dei pagamenti, corrieri e operatori logistici, servizi di posta transazionale, comunicazione e assistenza, consulenti contabili o legali e autorità pubbliche. Le immagini caricate da domini esterni possono inoltre comunicare a tali fornitori dati tecnici di connessione, come indirizzo IP e informazioni del browser.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori, incluso il gestore dei pagamenti, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo secondo la propria informativa. Quando il trasferimento ricade sotto la responsabilità del titolare, vengono applicati gli strumenti previsti dalla normativa, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

7. Conservazione

I dati relativi a ordini, fatture e adempimenti contabili sono conservati per il periodo richiesto dalla legge, normalmente dieci anni. I link di accesso sono monouso e di breve durata; la sessione dell'account scade automaticamente. I dati dell'account restano disponibili finché l'account è attivo e, dopo una richiesta di cancellazione, solo per quanto necessario a obblighi di legge o tutela dei diritti. Le richieste di assistenza sono conservate per il tempo necessario alla loro gestione.

8. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso, scrivendo a ordini@polygadget3d.it. La revoca non pregiudica i trattamenti già effettuati lecitamente.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente nel tuo Paese.

9. Dati obbligatori

I dati contrassegnati come necessari servono a elaborare l'ordine o la richiesta. Se non vengono forniti, può non essere possibile concludere l'acquisto, consegnare il prodotto o rispondere all'assistenza.

10. Cookie e aggiornamenti

Per cookie e tecnologie simili consulta la Cookie policy. Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla ai servizi effettivamente utilizzati o a modifiche normative; la data riportata in alto identifica la versione vigente.